Di 44royal, kami menganggap privasi anda sebagai tanggungjawab yang tidak boleh dipandang ringan. Dasar ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli kami di Malaysia.
Komitmen Kami: 44royal berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Kami tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 44royal ("kami", "platform" atau "Syarikat") yang mengendalikan perkhidmatan hiburan dalam talian di bawah domain 44royal.fun. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 44royal, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan semua pihak yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang dipercayakan kepada kami. Oleh sebab itu, kami telah mereka bentuk sistem pengurusan data yang mengutamakan transparansi, keselamatan dan kawalan pengguna pada setiap peringkat. Setiap tindakan yang kami ambil berkaitan data anda mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform 44royal selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi ini, anda dianggap bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
44royal hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, teratur dan mengikut pematuhan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Semasa anda mendaftar akaun, kami mengumpul maklumat berikut untuk mewujudkan profil ahli anda dan memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC):
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Asas | Nama penuh, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Dokumen Pengenalan | Nombor MyKad atau pasport | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Wajib |
| Alamat Kediaman | Alamat penuh, negeri, poskod | Wajib (KYC) |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank | Untuk pengeluaran |
Semasa anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal dan tingkah laku yang membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang mencurigakan:
Ini termasuk maklum balas yang anda kongsikan melalui tinjauan kepuasan, cadangan yang dihantar kepada kami atau maklumat tambahan yang anda muat naik sebagai sebahagian daripada proses pengesahan akaun.
Setiap keping data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. 44royal tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Asas Undang-undang: Semua pemprosesan data yang kami lakukan berdasarkan salah satu daripada asas berikut — pelaksanaan kontrak dengan anda, pematuhan obligasi undang-undang, kepentingan sah syarikat atau persetujuan anda yang diberikan secara nyata.
44royal tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai dalam situasi yang terhad dan terkawal:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, kami berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti bank, pembekal FPX dan pengendali dompet e yang berdaftar dan terlesenkan di Malaysia. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pembekal permainan pihak ketiga yang menawarkan kandungan dalam platform 44royal mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Data ini adalah terhad kepada maklumat sesi teknikal sahaja dan tidak termasuk maklumat kewangan atau identiti penuh anda.
44royal akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan. Kami tidak akan mendedahkan lebih daripada yang diperlukan dalam situasi sedemikian.
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat mereka kepada standard perlindungan data yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami tidak berkongsi data dengan syarikat pengiklanan atau broker data pihak ketiga.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal tertinggi 44royal. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 44royal dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di seluruh dunia. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format cincangan kriptografi yang tidak boleh dipulihkan walaupun oleh kakitangan kami sendiri.
Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad secara ketat kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk melaksanakan tugas mereka. Setiap akses direkodkan dan dipantau. Kakitangan kami menjalani latihan keselamatan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
Sistem kami dipantau selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang percubaan akses yang tidak dibenarkan atau ancaman keselamatan. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang material, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Infrastruktur keselamatan 44royal menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa mengikuti standard keselamatan terkini dalam industri.
Platform 44royal menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan sesi anda.
Sebagai ahli 44royal, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah ringkasan hak-hak tersebut:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 30 hari.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara dalam keadaan tertentu yang diiktiraf.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 44royal melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.
44royal hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtanam nama (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
44royal berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari kalendar sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang dinyatakan jelas.
Nota Penting: Penggunaan berterusan platform 44royal selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan 44royal bertutur dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berkomited untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Enam lapisan perlindungan data yang kami terapkan untuk memastikan maklumat peribadi setiap ahli Malaysia terpelihara setiap masa
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 44royal dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan menggunakan pencincangan kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan.
44royal menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun ahli. Walaupun kata laluan anda terdedah, lapisan perlindungan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.
44royal tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda bukan produk kami.
Sistem perlindungan data kami menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertauliah. Laporan audit memastikan kami sentiasa memenuhi standard terkini dalam industri.
Pasukan keselamatan kami memantau semua aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan akses tidak sah, anomali trafik atau ancaman siber sebelum ia sempat menjejaskan data anda.
Kami menghormati sepenuhnya hak anda untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda. Setiap permintaan diproses dalam masa 30 hari oleh pasukan privasi kami yang berdedikasi.
Data peribadi anda dilindungi oleh sistem keselamatan bertaraf industri. Nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menggembirakan bersama lebih 500,000 ahli aktif di seluruh Malaysia.